Field Collection Balikpapan

Bergabunglah dengan KB Finansia Multi Finance di Balikpapan untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam mengelola koleksi pinjaman. Sebagai Field Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam upaya penagihan kredit kepada nasabah kami. Di KB Finansia, kami percaya bahwa setiap nasabah adalah prioritas utama, dan kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dalam mengelola koleksi kredit.

Di Balikpapan, kami menghadapi tantangan unik dalam mengelola koleksi kredit, dan kami membutuhkan seseorang yang berpengalaman dan berdedikasi untuk membantu kami dalam mencapai tujuan tersebut. Sebagai Field Collection Officer, Anda akan bekerja secara langsung dengan nasabah kami untuk memastikan bahwa kami dapat mengumpulkan pembayaran yang tertunggak secara tepat waktu. Anda akan menggunakan berbagai alat dan teknologi terkini untuk membantu Anda dalam tugas Anda, termasuk sistem penagihan otomatis dan perangkat lunak manajemen kredit.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan upaya penagihan secara langsung kepada nasabah untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunggak.
• Mengumpulkan dan memverifikasi informasi pembayaran dari nasabah.
• Mengelola dan mengupdate data nasabah dalam sistem penagihan kami.
• Memberikan informasi dan nasihat kepada nasabah mengenai kebijakan dan prosedur penagihan kami.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang mungkin timbul dalam proses penagihan.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kemajuan dan hasil upaya penagihan.
• Memastikan bahwa semua prosedur dan kebijakan penagihan diikuti dengan benar.
• Mengkoordinasikan dengan tim lain dalam perusahaan untuk memastikan bahwa upaya penagihan berjalan dengan lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang koleksi pinjaman atau penagihan.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi (motor).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan yang baik dengan nasabah.
• Memiliki kemampuan analitis yang baik untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah dalam proses penagihan.
• Memiliki pengalaman dalam menggunakan sistem penagihan otomatis dan perangkat lunak manajemen kredit.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di luar jam kerja jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait